Os produtos são pronta entrega?
Não, o produtos só será produzido após sua compra, ele é confeccionado exclusivamente pra você.
Nesse caso todos os produtos são pré-venda?
Não, os produtos em pré-venda demandam uma produção terceirizada por isso possuem prazos diferentes. Os produtos em pré-venda sempre serão sinalizados como tal.
Qual o prazo de produção e postagem?
O prazo para produção é de 3 dias, o prazo para envio é de até 7 dias, é importante verificar se o produto não é pré-venda pois os prazos são diferentes.
Posso pedir estampa personalizada?
Não, só trabalhamos com estampas autorais.
Quais são as formas de pagamento?
Dispomos dos seguintes meios de pagamento:
Qual é o custo de envio?
O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.
Como se realizam os envios?
Trabalhamos com:
Onde posso receber meu pedido?
Realizamos envios para todo o país.
Vocês enviam por registro módico?
Não, este serviço é apenas para livros e papéis, portanto não usamos o serviço por favor não insista.
Qual o prazo para realizar uma troca?
Entre direto no menu trocas e devoluções para informações.
Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?
Entre em contato no lojasevensprings@gmail.com para que sejam tomadas providências.